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Q&A

  • 해외배송 주소 관련 문의

    Seongshin Park | Hits 82
    • 안녕하십니까,


      시애틀에 거주하고 있는 박성신이라고 합니다.

      제가 방금 주문을 넣었습니다.


      저의 주문확인 번호는 20200204_IE1_0000092 입니다. 

      제가 조군샵에서 온 이메일을 확인해보니, 저의 주소가 "98004 : 1800 112th AVE NE Suite #302E Bellevue Washington U.S.A" 라고 나옵니다.

      하지만, 여기서 98004는 제 주소의 zip code입니다. zip code가 저렇게 앞에 나와있어, 제가 주소를 잘못입력한건지 아니면 시스템상 이렇게 나오는지 확실치 않아, 확인받고 싶어 문의드립니다. 


      사진을 첨부하였으니, 참고하셔도 좋을 것 같습니다. 


      감사합니다. 

  • JOGUNSHOP | 2020-02-04

    안녕하세요 고객님,

    조군샵을 이용해주셔서 감사합니다
    우선 해외출고 시, 해외송장번호 양식에 맞게 설정이 되어져 있기 때문에 우편번호가 제일 앞쪽에 배치가 되며 외에 상세주소 정확하게 입력해주셨다면 따로 수정을 하실 필요는 없으십니다
    상품을 수령하시는데 까지 평균적으로 상품준비기간 3~5일, 배송기간 7~10일 정도 소요가 되며 주문해주신 상품 금일 입고요청이 되며 최대한 빨리 배송 해드릴 수 있도록 하겠습니다

    감사합니다
    좋은하루되십시오

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